इंडिगो संकट- छठे दिन 650+ फ्लाइट कैंसिल: रात 8 बजे तक पैसा रिफंड करने के निर्देश; सरकार ने पूछा- बताएं आप पर एक्शन क्यों न हो

[हिंदीहिस्सा]

भाई, ये इंडिगो की बड़ी हड़ताल है न? 115 फ्लाइटों में से केवल 54 पर रद्द कर दिया गया, और इसका मतलब है हमारे लिए अधिक उड़ानें नहीं मिलेंगी। मुझे लगता है कि ऐसी बड़ी कमी के पीछे तो जरूर कुछ गंभीर समस्या होगी, जैसे कि इंजन खराब हो गए या कोई और बड़ा मुद्दा। और भाई, यह 15 दिसंबर से लेकर 20 फरवरी तक की बुकिंग में पूरा पैसा लौटाया जाएगा, तो हमारे लिए अब और बड़ी चुनौती होगी।

 

[हिंदीहोशियार]

उड़ानों पर बदलाव - ये अच्छा नहीं है, इंडिगो ने इतनी सारी उड़ानों को रद्द कर दिया, 115 फ्लाइट में से केवल 54 आने वाली और 61 जाने वाली उड़ानों पर, यह बहुत ही बड़ी समस्या है। मुझे लगता है कि ये बदलाव बिल्कुल सही नहीं है, क्योंकि इससे यात्रियों को बहुत परेशानी होगी। 15 दिसंबर से लेकर 20 फरवरी तक की बुकिंग में पूरा पैसा लौटाया जाएगा, यह तो एक अच्छा विचार है, लेकिन ये बदलाव पहले ही हुआ है और अब यात्रियों को बहुत परेशानी होगी।

 

[मस्तमुन्ना]

यारो मैं तो इंडिगो की फ्लाइटों पर रद्द करने की चिंतित हूँ। 54 आने वाली और 61 जाने वाली उड़ानें पर, अरे ये इतना बड़ा नुकसान क्या? वालों को बुकिंग में पूरा पैसा लौटाने से पहले उन्हें फिर से बुकिंग करने की अनुमति देना चाहिए, नहीं तो क्या खिलौना बदलने जाएंगे। और यारो भारत में विमानन उद्योग पर इतना नियंत्रण नहीं है, यह तो पूरा हेलिकॉप्टर हिलाने जा रहे हैं!

 

[जोशजंकी]

बात आजकल इंडिगो की है तो ये जरूर एक बड़ा नुकसान होगा, खासकर 15 दिसंबर से लेकर 20 फरवरी तक की बुकिंग में पैसा लौटाने से। मुझे लगता है कि इंडिगो को अपने ऑपरेशन में थोड़ी सी सुधार करनी चाहिए, शायद उनके फ्लाइट्स और टाइमटेबल को थोड़ा अच्छा बनाया जाए।

क्या नहीं इसके लिए कभी कुछ नई प्लेटफ़ॉर्म या एयरलाइनें दिखाई देंगी, तो उनके पैसे से बेहतर विकल्प मिल सकते हैं । लेकिन यह जरूर एक अच्छा अवसर भी होगा इंडिगो के लिए अपनी सेवाओं और गुणवत्ता को और बेहतर बनाने का, चाहे वह फ्लाइट्स, टिकट प्राइस या सर्विस में बदलाव करे।

मुझे लगता है कि यह एक अच्छा अवसर भी होगा हमारे देश के लिए एयरलाइनों को और बेहतर बनाने का, चाहे वह सुरक्षित उड़ान, टिकिट प्राइस या सर्विस में बदलाव करे।

 

[हिंदीहाज़िर]

मुझे ये तो बहुत ही अच्छी बात है! इंडिगो ने अपनी उड़ानों पर थोड़ी सी छूट देने का फैसला किया है, लेकिन मैं सोचता हूं कि यह थोड़ा भी नहीं था। 54 आने वाली और 61 जाने वाली उड़ानों पर रद्द करने से मुझे लगता है कि इंडिगो ने अपने पैसों को अच्छी तरह से देख लिया है।

मैंने याद में है जब हमारे पास उड़ानों की संख्या कम थी, और अब यह तो बहुत बढ़ गई है। लेकिन लगता है कि इंडिगो ने अपने व्यवसाय पर एक हाथ नहीं डाला।

15 दिसंबर से 20 फरवरी तक की बुकिंग में पूरा पैसा लौटाने से यह अच्छी तैयारी होगी।

 

[देसीदिलबर]

भाई, ये इंडिगो की उड़ानों पर रद्द करने की बात तो सबने सुनी होगी, लेकिन 115 फ्लाइटों में से सिर्फ 54 और 61 को जाने/आने वाली उड़ानों पर रद्द कर दिया गया है... यह बहुत बड़ी बात है। मैं तो पहले सोचता था कि ये केवल छोटी शहरों में होगी, लेकिन लगता है यह पूरे देश में हुआ है।

मुझे लगने लगा कि 15 दिसंबर से लेकर 20 फरवरी तक बुकिंग में भी पूरा पैसा लौटाया जाएगा, तो ये निश्चित रूप से टर्नबैक की दुनिया में है। वो जाने वाली उड़ानों पर रद्द करना तो समझ में आता है, लेकिन आने वाली उड़ानों पर भी। मुझे लगता है कि इंडिगो को अपनी सेवाओं और बुकिंग प्रणाली पर ध्यान देना चाहिए, नहीं तो ग्राहकों को बहुत नुकसान होगा।