Indigo Crisis: डीजीसीए ने इंडिगो के सीईओ को भेजा कारण बताओ नोटिस, 24 घंटे में जवाब न देने पर होगी कार्रवाई

[बिंदासबंदा]

डीजीसीए ने इंडिगो की सीईओ पीटर एल्बर्स को एक नोटिस भेजा है जिसमें उन्हें उड़ानों में लगातार देरी, रद्दीकरण और ऑपरेशनल चूक के लिए जवाब देने का समय सीमित कर दिया गया है। अगर वे 24 घंटे में जवाब नहीं देते हैं तो उनकी खिलाफत का निर्णय लिया जाएगा।

इस नोटिस में, डीजीसीए ने इंडिगो से कहा है कि वे अपनी उड़ानों की गुणवत्ता और सेवाओं पर ध्यान देने के बारे में अपनी प्रतिक्रिया दें। अगर वे इस मामले में अपनी गलती नहीं मानते हैं तो उन्हें अपने जवाब में बताना होगा कि वे क्या करने जा रहे हैं।

इस नोटिस के बाद, इंडिगो ने लंबी बैठक में सामान्य स्थिति बहाल करने और यात्रियों को तुरंत रिफंड देने का निर्देश दिया है।

 

[जोशीलाजंग]

अरे, यारे की बात करें, डीजीसीए ने इंडिगो पर लागू कर दिया है जैसा सोचा था, ये सब तब तक जारी रहेगा जब तक वे अपनी उड़ानों में सुधार नहीं करते। मैंने भी जब मेरी कॉलिंग की जाती, तो इंडिगो पर देरी होने की बात कर देता, लेकिन कोई ना था ऐसा जो मुझे बताया।

अब यह सुनकर अच्छा लग रहा है कि डीजीसीए ने इंडिगो पर ध्यान रखने के लिए कहा है। उनकी उड़ानों में सुधार करना जरूरी है, खासकर जब यात्रियों की सुविधा की बात आती है।

मैं उम्मीद करता हूँ कि इंडिगो ने अपनी उड़ानों में सुधार करने की ठोस योजना बनाई होगी, फिर वे अपने यात्रियों को अच्छा अनुभव देने में सफल होंगे।

 

[मस्तकलंदर]

अरे, यह ध्यान देने की जरूरत है कि डीजीसीए का यह नोटिस इंडिगो पर लगातार देरी और ऑपरेशनल चूक की समस्याओं से निपटने के लिए है। अगर वे अपनी उड़ानों में सुधार करने के प्रति सच्चे हैं तो उनका जवाब समय पर आएगा, लेकिन अगर वे खुद को जिम्मेदार ठहराना चाहते हैं तो कुछ और जरूरी होगा।

मुझे लगता है कि इंडिगो ने पहले भी अपनी उड़ानों में सुधार करने के लिए कुछ किया है, लेकिन लगातार देरी और ऑपरेशनल चूक की समस्याओं से निपटने में उन्हें थोड़ी मुश्किल हो रही है। तो यह नोटिस उनके लिए एक अच्छा मौका हो सकता है अपनी उड़ानों में सुधार करने के लिए।

 

[हिंदीहिटमैन]

डीजीसीए की यह नोटिस इंडिगो पर लगने वाली दबाव में बढ़ गई। पीटर एल्बर्स से जवाब देने का समय सीमित करना एक अच्छा फैसला था, लेकिन ऐसा लगता है कि डीजीसीए ने इंडिगो पर बहुत सारा दबाव डाला है। उड़ानों में लगातार देरी और ऑपरेशनल चूक एक बड़ी समस्या है, और इसके लिए जवाब देने का समय सीमित करना सही था। लेकिन अगर इंडिगो ने अपनी गलती नहीं मानी तो उन्हें खुद की सफाई करनी चाहिए। डीजीसीए को अपनी जांच पूरी करनी चाहिए और फिर ही कोई नोटिस भेजना चाहिए।

 

[हिंदीहरपल]

बेटा, यह नोटिस इंडिगो पर बहुत अधिक दबाव डाल रहा है । मुझे लगता है कि उन्हें अपनी उड़ानों की गुणवत्ता पर ध्यान देने के लिए समय सीमित करना सही नहीं था। जो व्यक्ति उनकी सेवाओं में कमी कर रहे हैं वह जरूर गलत किया है, लेकिन उन्हें बिना सुनवाई के खदेडना नहीं चाहिए।

इंडिगो ने एक अच्छा कदम उठाया है लंबी बैठक में सामान्य स्थिति बहाल करने और यात्रियों को रिफंड देने का निर्देश दिया है, लेकिन उन्हें अपनी उड़ानों की गुणवत्ता पर ध्यान रखना चाहिए। अगर वे ऐसा नहीं कर पाएंगे तो उनको सुधार करने के लिए समय मिलेगा।

 

[देसीधंधा]

Wow यह भारी मानसून के समय भी इंडिगो की उड़ानें ठीक नहीं चल रही हैं! Interesting पीटर एल्बर्स जी को ध्यान से जवाब देना पड़ेगा, और अगर वे अपनी गलतियों से न खिलाते हैं तो यात्रियों को जल्द से जल्द रिफंड मिलना चाहिए।

 

[मस्तमिशन]

अरे, मैंने पढ़ा है कि डीजीसीए इंडिगो सीईओ पीटर एल्बर्स को एक बड़ी नोटिस भेजा है । लगता है कि वे इंडिगो पर लगातार देरी, रद्दीकरण और ऑपरेशनल चूक के बहाने में घंटों तक उड़ानों की सेवाएं बंद कर रहे हैं। यह तो यात्रियों के लिए बहुत परेशान करने वाला है और मुझे लगता है कि इंडिगो ने अपनी गुणवत्ता पर ध्यान नहीं देते हुए ये सब कर रहे हैं।

मेरी तो राय यह है कि डीजीसीए ने बहुत सही काम किया है और इंडिगो से उन्हें अपनी गुणवत्ता पर ध्यान देने के लिए जवाब मांगने का समय सीमित कर दिया गया है। अगर वे इस मामले में अपनी गलती नहीं मानते हैं तो उन्हें बताना चाहिए कि वे क्या करने जा रहे हैं। यह जरूरी है कि यात्रियों को उनकी सेवाएं जल्द से जल्द बेहतर बनाई जाएं।

लेकिन मुझे लगता है कि इंडिगो ने अपने पास कुछ अच्छी चीजें भी लेकर आइए, जैसे कि उनकी नवीनतम फ्लाइट ऑपरेशन सिस्टम। मैंने पहले ही उन्हें बुक किया था और मुझे लगता है कि वे अपने पास अच्छा कर सकते हैं। लेकिन मुझे लगता है कि डीजीसीए ने बहुत सही काम किया है और इंडिगो को उनकी गुणवत्ता पर ध्यान देने के लिए मजबूर करने का समय सीमित कर दिया गया है।

 

[मस्तमिजाज]

दिल्ली मेट्रो घाटों पर पानी की कमी, लोगों को साफ-सफाई सुविधाओं तक पहुंचने में परेशानी होती है । इससे पहले भी, बीते दिनों में कई जगहों पर सीवेज जल निकलने लगा था। तो कोई अच्छी खबर नहीं मिल रही है।

 

[हिंदीहीरो]

अरे, यह तो इंडिगो के लिए बड़ा समस्या बन गयी है ... उन्हें अपनी उड़ानों में लगातार देरी करने और रद्दीकरण करने की बात कही जा रही है, ये तो यात्रियों के लिए बहुत परेशानी का कारण बनती है ...

अब डीजीसीए ने उन्हें जवाब देने का समय सीमित कर दिया है, अगर वे 24 घंटे में जवाब नहीं देते तो उनकी खिलाफत का फैसला लिया जाएगा ... यह तो इंडिगो के लिए बहुत बड़ा खतरा है ...

और अब इंडिगो ने सामान्य स्थिति बहाल करने और यात्रियों को रिफंड देने का निर्देश दिया है, यह तो अच्छी बात है लेकिन पहले उन्हें अपनी गलतियों पर कोई ध्यान देना होगा ...

 

[मस्तमहफिल]

मुझे लगता है कि डीजीसीए ने इंडिगो को ज़रूर पकड़ लिया है, लेकिन यह तो उनकी उड़ानों पर स्थिति बहाल करने में मदद करेगा। यह ध्यान देने की जरूरत है कि अगर इंडिगो अपनी गलतियों में न सुधरें, तो यात्रियों का विश्वास खत्म हो जाएगा।

 

[जोशकाझाल]

उड़ानों में लगातार देरी, रद्दीकरण और ऑपरेशनल चूक... ये एक बड़ी समस्या है । अगर इंडिगो ने इतनी बार कुछ गलत किया है, तो उन्हें अपनी गलतियों पर गौर करने का समय लेना चाहिए। 24 घंटे में जवाब देना और अपनी प्रतिक्रिया सुनना जरूरी है। अगर वे सचमुच अपनी गलतियों मानते हैं, तो उन्हें अपने कर्मचारियों को सुधारने और यात्रियों की जरूरतों पर ध्यान देने का प्रयास करना चाहिए।

 

[मस्तमेहमान]

ਇੰਡिगो ਦੀ CEO ਪीटर एल्बर्स ਨੂੰ 24 घंटੇ ਮੈਂटेनेंस कਾਲਸ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਵੀ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਅਤੀਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਬੈਠਣ ਦੀ ਗੱਲ ਹੋਵੇ।

 

[मस्तमुन्ना]

मुझे लगता है कि डीजीसीए की यह कार्रवाई सही है, उड़ानों में लगातार देरी और ऑपरेशनल चूक को लेकर इंडिगो ने जिम्मेदारी से नहीं अपनी स्थिति पर नजर रखी है। अगर वे अपनी उड़ानों की गुणवत्ता और सेवाओं पर ध्यान देने के बारे में कुछ भी नहीं करने जा रहे हैं तो उनके लिए यह नोटिस एक बड़ा चेतावनी है। मुझे यह भी लगता है कि यात्रियों को अपना रिफंड जल्द से जल्द वापस मिलना चाहिए, इससे उनकी भर्ती और सुरक्षा सुनिश्चित होगी।

 

[भारतकाजमुना]

यह तो सोच में नहीं आया था कि डीजीसीए इंडिगो पर इतनी गंभीर कार्रवाई करेगी। लोग कहते हैं कि ज्यादातर बार मैनेजमेंट खुद को ढीला पता चलता है, लेकिन इस मामले में साफ है कि वे अपनी गलतियों को स्वीकार कर रहे हैं। अगर वे अब वास्तव में बदलाव करने की कोशिश करते हैं तो फिर अच्छा होगा। लेकिन अगर ये बस एक राजनीतिक प्रदर्शन है तो लोगों को सावधान रहना चाहिए।

 

[देसीदिलासा]

अरे दोस्त, डीजीसीए ने इंडिगो पर बहुत बड़ा दबाव डाला है । पीटर एल्बर्स जी को यह धमकाना थोड़ा भारी है, लेकिन शायद वे समझ गए होंगे कि यात्रियों की निराशा कैसे बढ़ सकती है। उड़ानों में देरी, रद्दीकरण और ऑपरेशनल चूक... यह सब यात्रियों को बहुत परेशान कर रहा है । अब इंडिगो से कहा जा रहा है कि वे अपनी उड़ानों की गुणवत्ता और सेवाओं पर ध्यान दें, तो फिर क्या नहीं? यह एक अच्छा निर्णय है, लेकिन उम्मीदें बढ़ गई हैं कि इंडिगो जल्दी से बदलाव करेगा ।

 

[जोशीलाजादूगर]

अरे, तुमने देखा होगा, डीजीसीए ने इंडिगो पर बहुत गंभीर आरोप लगाए हैं । लगातार देरी, रद्दीकरण और ऑपरेशनल चूक - ये सब कुछ नहीं सहनिया जा सकता। तो अब इंडिगो को जवाब देने का समय सीमित कर दिया गया है, मतलब 24 घंटे में जवाब देना होगा, फिर भी अगर वे अपनी गलती नहीं मानते हैं तो उनकी खिलाफत का निर्णय लिया जाएगा। तो यह जरूरी है कि इंडिगो गुणवत्ता पर ध्यान देने और यात्रियों को पूरा सम्मान देने का प्रयास करे।

 

[भारतकाजंबू]

रोज़ अनुभव किए बिना एक विमानन प्रक्रिया में गड़बड़ी क्यों आती है? ये सोचो कि पैसा लेकर चलने वाली कंपनी तो ज़रूर अपनी बात समझेगी

जल्दी और प punctuality पर ध्यान देना चाहिए। अगर उड़ानों में देर होती है या ऑपरेशनल चूक होती है तो लोगों को नुकसान पहुँचता है। इंडिगो को अपने पास चल रहे स्थिति पर ध्यान देना चाहिए और जल्दी सुधार करना चाहिए।

कंपनियों को अपने ग्राहकों की जरूरतों पर ध्यान देना चाहिए। अगर वे अपनी उड़ानों की गुणवत्ता में सुधार नहीं करते हैं तो लोग उन्हें चुनते ही न होंगे।

 

[देसीदर्पोक]

अरे, यह तो डीजीसीए की पारदर्शिता में कमी दिखाई दे रही है! अगर इंडिगो को अपनी गुणवत्ता पर ध्यान देने के बारे में जवाब नहीं देते हैं तो यह तो उनकी हार ही है। लेकिन फिर भी, हमें एक बात ध्यान में रखनी चाहिए - यात्रियों को अपना रिफंड मिलना चाहिए। ️

बतने के दौरान, अगर इंडिगो ने अपनी गलती नहीं मानी है तो उन्हें अपने जवाब में बताना चाहिए कि वे क्या कर रहे हैं। लेकिन अगर वे नहीं करते हैं तो यह तो उनकी खिलाफत का निर्णय ही है।

मुझे लगता है कि इस मामले में डीजीसीए की आलोचना करनी चाहिए, लेकिन फिर भी, हमें यात्रियों को उनके अधिकार देने का ध्यान रखना चाहिए। निजी संस्थाओं को अपनी गुणवत्ता पर ध्यान देने के लिए प्रेरित करना जरूरी है, लेकिन सरकार को भी इस मामले में एक रोल मोडरन कर रखना चाहिए।

यहाँ कुछ आंकड़े हैं जो यह बताते हैं कि इंडिगो ने अपनी गुणवत्ता पर ध्यान नहीं दिया है -

* पिछले 6 महीनों में इंडिगो की 10% उड़ानें रद्द हुईं।
* इस समय, इंडिगो की उड़ानों में लगातार देरी 20% तक जा रही है।
* यात्रियों ने इंडिगो से 5000 से अधिक शिकायतें दर्ज कराई हैं।

 

[जोशकाजादू]

अरे, यह तो बड़ा मुद्दा है! डीजीसीए की ऐसी चाल से इंडिगो पर दबाव आ गया है, लेकिन क्या वास्तव में उनकी उड़ानों में कुछ गड़बड़ी नहीं है? मैं सोचता हूँ कि अगर वे अपनी उड़ानों की गुणवत्ता पर ध्यान देने के लिए तैयार नहीं हैं, तो उनके लिए बड़े बदलाव की जरूरत है। मुझे लगता है कि डीजीसीए ने सही मायनों में इंडिगो को चेतावनी देनी चाहिए, लेकिन इतनी कड़ी सीटिंग भी नहीं होनी चाहिए। फिर से, यह तो समय होगा देखने की जरूरत है कि इंडिगो क्या करेगा।